Verzendbeleid
1. Toepassingsgebied van het verzendbeleid
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via de website van Majoreventsanddecor worden geplaatst en worden geleverd aan adressen in Nederland.
Dit beleid beschrijft de beschikbare verzendvoorwaarden, verzendkosten, verwerkingstijden, levertijden en informatie over mogelijke vertragingen.
2. Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:
Bedrijfsnaam: MAJOR EVENTS AND DECOR LLC
Adres: 501 E Las Olas Blvd, Suite 300, FORT LAUDERDALE, FL 33301, Verenigde Staten
EIN: 87-3649708
Telefoon: +1 9728771713
E-mail: info@majoreventsanddecor.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 – 18:00 uur
(Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.
3. Beschikbaar verzendgebied
Majoreventsanddecor levert bestellingen aan adressen binnen:
Nederland
De levering is beschikbaar voor klanten in verschillende regio’s binnen Nederland.
4. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het totale bestelbedrag.
Gratis verzending
Bestellingen met een totaalbedrag van:
€129 of meer
komen in aanmerking voor gratis verzending.
Standaard verzendkosten
Voor bestellingen met een totaalbedrag van minder dan:
€129
worden verzendkosten van:
€10
in rekening gebracht.
De toepasselijke verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
5. Verwerking van bestellingen
Na ontvangst van een bestelling wordt deze gecontroleerd en voorbereid voor verzending.
De verwerkingstijd bedraagt:
1–3 werkdagen
Tijdens deze periode worden de bestelgegevens gecontroleerd, worden de producten voorbereid en wordt de verzending georganiseerd.
De verwerkingstijd begint nadat de betaling succesvol is ontvangen.
6. Levertijd
Na verwerking van de bestelling wordt het pakket verzonden.
De geschatte transporttijd bedraagt:
10–15 werkdagen
De totale levertijd bestaat uit:
- Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen;
- Transporttijd: 10–15 werkdagen.
De werkelijke levertijd kan afhankelijk zijn van de bestemming, vervoerder en omstandigheden tijdens het transport.
7. Verzendpartners
Majoreventsanddecor maakt gebruik van erkende vervoerders voor de levering van bestellingen.
Mogelijke vervoerders zijn:
- DHL;
- PostNL;
- DHL Netherlands.
De toegewezen vervoerder kan afhankelijk zijn van het product, de bestemming en de beschikbare verzendmogelijkheden.
8. Ordertracking
Wanneer beschikbaar ontvangt de klant verzendinformatie nadat de bestelling is verzonden.
Met de beschikbare verzendgegevens kunnen klanten de voortgang van hun levering volgen via de betreffende vervoerder.
9. Mogelijke vertragingen
Hoewel Majoreventsanddecor de bestellingen volgens de aangegeven verwerkingstijden voorbereidt, kunnen er situaties ontstaan waardoor een levering langer duurt dan verwacht.
Mogelijke oorzaken van vertraging zijn onder andere:
- Vertragingen bij de vervoerder;
- Drukke periodes met een hoger verzendvolume;
- Weersomstandigheden;
- Onvoorziene logistieke omstandigheden;
- Onjuiste of onvolledige aflevergegevens.
Wanneer een vertraging invloed heeft op de levering, wordt klanten aangeraden contact op te nemen met onze klantenservice voor verdere informatie.
10. Afleverinformatie
Klanten dienen ervoor te zorgen dat de verstrekte aflevergegevens correct en volledig zijn.
Controleer vóór het plaatsen van een bestelling:
- Naam van de ontvanger;
- Volledig afleveradres;
- Contactgegevens.
Majoreventsanddecor is niet verantwoordelijk voor vertragingen die ontstaan door onjuiste of onvolledige adresgegevens die door de klant zijn verstrekt.
11. Contact
Voor vragen over verzending, levering of een bestaande bestelling kunt u contact opnemen met:
MAJOR EVENTS AND DECOR LLC
E-mail: info@majoreventsanddecor.com
Telefoon: +1 9728771713
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.